你主动提交的部分
用邮件或电话找到我们时,你会留下邮箱地址、联系电话和问题描述。如果碰到电脑打不开的情况,你多半还会发来浏览器版本、系统版本和报错画面。这些内容只用来回应你提出的那件事。
批次号 2647-894
查阅须知
你在万能棋牌翻条目、对批次或写信来问问题时,站点会接触到一部分与访问有关的信息。下面这几条把接触范围、用途、保存时间和你能提出的请求一次讲清楚,方便你在使用前就知道这些信息去了哪里、待多久。
你在万能棋牌查阅项目清单、核对版本批次或者发来咨询时,会留下一些与访问相关的信息。这份说明覆盖 wan-neng-yule.com.cn 下的全部栏目,手机和电脑两种打开方式沿用的是同一套处理方式。
后续规则如果有变化,会跟着版本批次一起发布。批次号写成 2647-894 这样的形式,前一段是主版本号,后一段是修订号,你在品牌日志里按号就能找到对应记录。条款编号从 01 到 06 一直沿用,正文随批次重新发布:措辞层面的调整推进修订号,处理方式本身的改动才会让主版本号进位。
项目清单、检索条目、版本对照、教程与咨询服务中涉及的信息处理,都由这份条款统一说明,不按栏目各说一套。
信息来源分三种:你主动交来的、设备在打开页面时自动产生的、以及你在站内查找过程中形成的记录。三类信息的处理方式并不一样,分开看更清楚。
用邮件或电话找到我们时,你会留下邮箱地址、联系电话和问题描述。如果碰到电脑打不开的情况,你多半还会发来浏览器版本、系统版本和报错画面。这些内容只用来回应你提出的那件事。
页面打开时服务器会记录设备类型、浏览器内核版本、屏幕尺寸、访问时间和来源链接。这些记录用来判断同一张表格在不同机型上是不是显示正常。
你点开过的条目编号、用过的筛选条件、查看过的座位规模区间,会拼出一条查找路径。它能反映出哪些条目不容易被找到、哪些筛选维度用起来别扭。
收集来的信息落在三件事上:回复你的咨询、判断加载与显示异常的成因、调整检索条目的排列和筛选维度。除此之外的用途不会出现。
| 信息类别 | 主要用途 | 保存期限 |
|---|---|---|
| 咨询邮件与通话记录 | 回复跟进、复盘高频问题 | 自提交起 24 个月 |
| 设备与访问日志 | 排查加载与显示异常 | 6 个月 |
| 站内查找行为 | 聚合统计、调整条目排序 | 90 天内完成去标识化 |
这些内容存放在站点自有的服务器与内部文档系统里。可以接触到它们的岗位限于客服接待、版本记录与检索校对三个小组,每次访问都需要账号和用途说明。
围绕与你相关的信息,你可以提出四类请求。每一类都从同一封邮件发起,写清楚请求类型和你方便接收回复的渠道就可以。
想知道我们保留了哪些与你有关的内容,来信索取即可。
邮箱、电话或问题描述有出入,告诉我们正确内容,我们会同步更新。
不再需要保留咨询记录时,可以提出删除请求,核实后按请求处理。
对某项用途的同意可以随时收回,收回后对应的处理随即停止。
请求发送到 service@wan-neng-yule.com.cn,我们会在 15 个工作日内给出答复。为确认请求确实由本人提出,回复时会用你原先使用过的渠道联系一次。
对条款里的某一句有疑问,或者想确认某项处理是否牵扯到你的信息,直接联系我们都可以。客服渠道在工作日 10:00-18:00 受理站内检索规则、版本对照与新手教程兼容问题相关的咨询。